Email-рассылка — важный инструмент в арсенале успешного турагентства. О том, каким был email-маркетинг в туризме на постсоветском пространстве ~5 лет назад, как развивался и что представляет собой на сегодняшний день, расскажут эксперты TurMarketing — Дмитрий Потапов
Как показывает история нашего сегодняшнего героя, безопасность выходит на первое место при выборе отеля. Отдых директора сети турагентств Артура Привина в одном из отелей Владикавказа был безнадёжно испорчен и закончился вызовом скорой. О том, что произошло, кто
«Аналитика отказов» за 2017’й показывает, что клиенты чаще всего «сливаются» на этапе удалённого обсуждения и перебора отелей. Так и говорят: «присылайте варианты — мы посмотрим», а потом бесследно исчезают. О том, как таким туристам продавать туры, расскажут эксперты
Технологический подход к турбизнесу позволяет добиваться выдающихся результатов и увеличивать продажи на сжимающемся рынке, где обычные турагентства закрываются. Эксперты TurMarketing — Михаил Анкудинов и Дмитрий Потапов поделились с TRN историей Дмитрия Онацкого —
Когда думаешь о Сочи, первым делом представляешь себе теплое море, приветливое солнце, катание на «банане» и горячую кукурузу. Но Сочи — это не только веселый отпуск, это главная российская здравница, готовая предоставить своим гостям качественное и комплексное
В туристической среде идет бурное обсуждение на тему того, что крупные туроператоры стали снижать размер комиссионного вознаграждения. Многие представители отрасли задаются вопросом: «Кто следующий?» Маркетолог, бизнес-тренер Александр Шнайдерман поделился своим
Сегодня мы представляем вам историю Елены Захаровой, — человека, хорошо известного в российском туристическом бизнесе. Отдых Елены на Кубе начался 30 августа и должен был закончиться 9 сентября. Из отеля Sol Sirenas Coral в Варадеро трансфер в аэропорт был запланирован
Самая большая проблема любого турагентства — менеджеры. Они саботируют любые нововведения директора, видят смысл жизни в бесконечной отправке подборок, жалуются, что клиент нынче уже не тот, и бывает, просто забывают перезвонить. О главных ошибках агентств и о том,
На сегодняшний день Таиланд является одним из самых популярных туристических направлений не только в России, но и в мире. Пестрящая красками тропическая природа, приятный климат, теплое море, обилие фруктов делают это место весьма привлекательным. Добавим к этому
Кивитакси — международная система поиска и бронирования автомобильных трансферов. Компания объединяет более 900 транспортных компаний в 93 странах, которые возят клиентов из 563 аэропортов по 160 000 курортным маршрутам.
Компании-партнеры осуществляют трансфер